Situatia, cand brusc dispare sunetul in Windows, apare mai des decat ne-am dori. Eu as sublinia doua motive a acestei probleme: sunetul a disparut dupa reinstalarea Windows si sunetul a disparut fara nici un motiv, desi inainte era.
In acest articol voi descrie ce sa facem in fiecare dintre cele doua cazuri. Aceste instructiuni se vor potrivi pentru Windows 8.1, 8, 7 si XP.
Daca sunetul a disparut dupa reinstalarea Windows
In aceasta, cea mai frecventa cauza, motivul disparitiei sunetului de regula este asociat cu driverul placii de sunet. Chiar daca Windows «a instalat toate driverele», pictograma de volum apare in zona de notificare, iar in Device Manager – placa de sunet este recunoscuta, nu inseamna ca driverele sunt instalate corect.
Deci, ca sa ai sunet dupa reisntalarea sistemului de operare, ar fi bine sa te folosesti de urmatoarele posibilitati:
1. PC Desktop
Daca stii ce placa de baza ai, descarca driverul pentru sunet pentru modelul tau de pe site-ul oficial al producatorului placii de baza (nu pentru chip de sunet – adica nu de pe site-ul chip-ului de sunet). Sau, poate ai CD-ul cu driverele placii de baza, acolo vei gasi si driverul pentru sunet.
In cazul in care nu stii ce paca de baza ai, si cum sa afli nu stii, poti folosi driver-pack – set de drivere cu instalarea automata. Aceasta metoda este utila in cazul calculatoarelor descktop, si nu o recomand sa o folosesti pe laptopuri. Cel mai popular driver-pack este Driver Pack Solution, pe care il poti descarca de pe site-ul drp.su.
2. Laptop
In cazul in care sunetul nu functioneaza dupa reinstalarea sistemului de operare pe laptop, rezolvarea cea mai corecta este sa accesezi site-ul oficial al producatorului laptopului si sa descarci de acolo driverul pentru modelul tau. Daca nu stii care este adresa oficiala site-ului a laptopului tau, poti accesa unul din articole scrise de mine in care am descris de unde pot descarca driver pentru laptop.
Daca nu ai sunet si nu este asociat cu reinstalarea
Acum sa vorbim despre situatia in care sunetul a disparut fara nici un motiv.
Conexiunea si functionalitatea corecta a boxelor
Pentru inceput, aisgura-te ca boxele si castile, ca si inainte, sunt conectate corect la placa de sunet, cine stie: poate animalul de companie are propria parere despre conexiunea corecta. In general, boxele se conecteaza la iesirea de culoare verde de pe placa de sunet (nu este intotdeauna la fel). In acelasi timp, verifica daca functioneaza boxele – altfel risti sa pierzi timp si sa nu obtii rezultatul dorit (pentru a verifica ii poti conecta ca casti la telefon).
Setarile sunetului in Windows
Al doilea lucru, pe care trebuie sa-l faci – fa clic dreapta pe pictograma difuzor si selecteaza «Recording devices».
Vezi ce dispozitiv este folosit pentru reproducerea sunetului. Poate este iesirea HDMI si nu iesirea pentru difuzoare, pentru ca ai conecatat televizor sau altceva la calculator.
Daca sunt utilizate in mod implicit difuzoarele, alege-i din lista, fa clic pe
«Properties» si analizeaza cu atentie toate filele, inclusiv nivelul de sunet, efecte (ar fi bine sa-i dezactivezi, cel putin pana cand rezolvi problema) si alte functii.
De asemenea, daca pe calculator ai instalat un program pentru a configura functiile placii de sunet, acceseaza-l, si analizeaza toate functiile, poate iti este setata iesirea optica, in timp ce iti sunt conectate boxele.
Device Manager si Windows Audio
Porneste Device Manager, apasand tastele Win+R si introducand comanda devmgmt.msc. Deschide fila «Sound, video and game controllers», fa clic dreapta pe numele placii de sunet (in cazul meu High Definition Audio Device), alege «Properties» si vezi ceea ce este scris in «Device status».
Daca nu este scris «This device is working properly» (tradus din engleza – dispozitivul functioneaza corespunzator), dute la prima parte a acestui articol, la partea cu instalarea driverelor corecte pentru sunet dupa reinstalarea Windows.
Un alt motiv posibil. Acceseaza Control Panel – System and Security – Administrative Tools – Services. In lista gaseste «Windows Audio» si fa dublu clic. In campul
«Startup type» trebuie sa fie setat «Automatic», si serviciul sa fie pornit.
Pornirea sunetului din BIOS
Si ultimul lucru care mi-a venit in minte: placa de sunet integrata poate fi dezactivata din BIOS. De obicei, activarea si dezactivarea componentelor integrate in BIOS se afla in setarile Integrated Peripherals sau Onboard Devices Configuration. Ar trebui sa gasesti acolo ceva ce are legatura cu audio si sa te asiguri ca este activat (Enabled).
multumesc foarte mult!!! nu cred ca rezolvam problema daca nu va gaseam pe voi !!! multumesc mult de tot !!!
Mia disparut sunetul de o data daca ma puteti ajuta ca nu prea le am sunt la inceput de drum multumesc..
Eu as incerca sa-mi aduc aminte cand a disparut sunetul: probatil ai instalat ceva ce intra in conflict.
salut,de exemplu eu cand intru intr-un joc,se aude un sunet de zici ca moare :))) apoi..nada
iti las link-urile sa vezi despre ce vorbesc
https://www.youtube.com/watch?v=CD6eJwGNRko
https://www.youtube.com/watch?v=ly7gjfvTyeY
sper ca intelegi si stii despre ce-i vorba,sa stiu ce am de facut,daca vrei sa ma ajuti si pe mine
Nu inteleg, vad ca iti merge sunetul.
Am incercat sa fac tot ce am putut. Calculatorul nu „vede” casca desi e introdusa corect. De cate ori apas imi spune ca este o eroare neasteptata si ca depanatorul (expertul de depanare) nu poate continua. Ce sa fac?
Cam putine informatii. Cel mai probabil ai doua placi de sunet. Daca asa este, dezactiveaza din BIOS cea integrata.
Ba frate…mi-e numi mere sunetul unde gasesc BIOS?
Ca in control panel nu am nici un BIOS ca am Windows Vista
Cum intru in BIOS
ba
restarteaza windowsul si apasa f2 de mai multe ori si intrii in BIOS
am o problema cu calculatorul meu nu ami merge deloc volumul ami zice no audio ouptup device is installed am ancercat an toate felurile dar degeaba poate puteti sa ma ajutati volumul mia disparut antro zi cand ma uitam la un film de atunci nu am mai putut sal fac
Se pare ca problema se afla in driver. Verifica. Click dreapta pe butonul „Start” si apoi apasa „Device Manager”. Undeva pe la mijloc vei vedea „Sound, video and game controllers” (o pictograma cu difuzor), vezi daca functioneaza corect placa de sunet si daca este conectata. Daca nu functioneaza (o cruce rosie) – conecteaza. Daca semnul intrebarii – in „Properties” (click dreapta pe placa de sunet) selecteaza „Update Driver”.
Daca nu ajuta – descarca driverul de pe site-ul producatorului.
Verifica volumul (pictograma de tip dufuzor langa ceas). Si pune volumul la maxim.
salut am o problema cu placa de suntet la leptop > placa imi merge numa cand conectez castile sau sistemul mi se aude sonorul in reste la boxele de la leptop nu se aude nimic
Verifica daca boxele sunt conectate la priza, daca sunt conectate toate firele, verifica si controlul de volum.
si eu am aceeasi probleme dar cu boxele de la laptop integrate …
Nu stiu care e problema aseara mergeau pe linux dar acuma nu dupa ce am instalat windows 10
Am revenit la linux si tot nu se aude doar in casti sau boxe externe
Cand ai instalat Windows 10 ai intalat si driverul pentru placa de sunet?
Salut, am si eu o problema cu sunteul.Nu stiu ce sa fac dar cand intru in contol panel sounds and audio devices device Volume este pe low si nu ma lasa sa il mut pe high , deci nu am sunor ce sa fac?
Driverul pentru placa de sunet este instalat?
Un alt motiv posibil. Acceseaza Control Panel – System and Security – Administrative Tools – Services. In lista gaseste «Windows Audio» si fa dublu clic. In campul
«Startup type» trebuie sa fie setat «Automatic», si serviciul sa fie pornit.
Nu am Windows Audio,ce sa fac?
In partea dreapta este o fereastra mare cu o lista de servicii. Deruleaza lista pana vei gasi Windows Audio.
Multumesc, a mers! Era setat pe automatic, dar am dat totusi „restart” (in coloana din stanga) si … a pus difuzorul pe „mut”! Am mai dat o data „restart” si a repornit.
Cum fac si eu sunetul la calculator
A disparut si sunetul l-a reinstalarea windosul-ui si merge doar in partea din fata a pc-ului. Am reinstalat driverele audio ,ultimele de pe situl placii de baza si tot degeaba,îmi apare in device manager ca functioneaza corect.multumesc.
Ai umblat si in Bios?
Verifica in Bios setarile, si verifica cablul audio ce face legatura intre panoul din spate si placa de baza.
am un pc fujitsu siemens esprimo.cu windows 7 ultimate de 32 biti.problema e ca am sunet in fata la iesire dar in spate nu am deloc .ce trebuie sa fac sa pot avea sunet si la iesirea din spate a pc-ului?multumesc anticipat
Incearca sa reinstalezi driverul audio. Verifica setarile in BIOS.
Am intrat pe Sounds and Audio Devices, se deschide dar nu ma lasa sa apas pe nimic, este blocat totul si inchis, apare „NO audio devices” , la Device volum nu ma lasa sa dau pe low sau High, sa schimb sunetul, nimic nimic. ce fac in situatia asta ?nu-mi mai merge sunetul de vreo cateva saptamani si n-am reusit sa-i dau de cap. am incercat boxele si la alt laptop si au mers,deci presupun ca problema e la sistemul din pc.
N-ai incercat sa reistalezi driverul pentru sunet?
buna,
am o problema cu placa de sunet la un HP 350 G2 K9K08EA . dintrodata nu mai merge sunetul la difuzorele laptopului.daca bag castile merge totul normal. am reinstalat driverul de sunet de pe siteul hp, degeaba. in device manager imi da ca placa de sunet functioneaza normal, toate volumele sunt pe maxim in windows.(folosesc windows 8). Daca ma poate ajuta cineva va rog cu vreo idee….multumesc anticipat…La multi ani ! tuturor
Nu cred ca e problema in driver. Cel mai probabil s-a defectat o piesa, care raspunde pentru activarea/dezactivarea difuzoarelor.
La mine este alta problema fata de toti precedenti care au raspuns pana acum.
Mie nu-mi merge sunetu totul este in regula dar cand ridic volumul (WAVE) merge doar 2-3 secunde ce sa fac?
am reinstalat si driverul de sunet si tot asa ,cat despre bios am inteles ca se intra cu butonul F2 am intrat si am dat la intamplare pe o optiune mai lunga , si apoi nu mi-a aparut nimica a pornit Windows-ul normal si m-ia mers.
Dupa am dat restart s-au (stingere) l-am pornit din nou si nu-mi mai mergea.Ce as putea sa -i fac ? AJUTOR!
Nu stiu ce ai facut tu acolo, trebuie vazut.
Incearca asa: intra in BIOS si apasa tasta F9 si salveaza setarile, sau daca tasta F9 nu functioneaza, cauta optiunea «Load defaults…», selecteaz-o, salveaza setarile. Astfel vei readuce setarile BIOS la starea initiala.
Salut. Am intrat in Task Manager sa imi inchid aplicaiile care mergeau pe fundal si care imi ingreunau laptopul si din greseala am dat „End process” la Audio Card (cred ca la Audio Card caci cand vreau sa ma joc San Andreas imi zice : „GTA SA Cannot find Audio Card installed” ) . Cand vreau sa ascult muzica nu se aude nimic si nici zgomotul de la windows nu se aude . Cand intru in Control Panel imi scrie no audio device si nu pot da sonorul de la low la high si nu pot alege nimic caci e blocat . Va rog ajutati-ma caci nu stiu ce sa fac .
P.S. Am incercat sa caut drivere pe google pentru Audio card dar nu gasesc ceea ce vreau si nu stiu de unde le-as putea lua .
Start / Control panel / Device manager / Sound, video and game controller, activeaza, daca este dezactivat.
salut. am sters tastatura la laptop si cred ca am apasat o combinatie de taste care mi au blocat sunetul din boxe. am sunt in casti, dar in boxe nu. stie careva vreo combinatie de taste?
Combinatie de taste? Hmm, depinde de modelul laptopului. Tastele Fn si F1 – F12.
Sunetul pentru boxe il ai activat?
salut, ascultam muzica la laptop, fara boxe fara casti, si deodata nu a mai functionat sunetul. merge doar in casti, care ar fi problema?
Click dreapta pe pictograma sunet din bara de notificari si selecteaza „Dispozitive de redare”. Apoi, click dreapta pe pictograma casti si bifeaza „Afisare dispozitive deconectate”. Se vor afisa difuzoarele de la laptop – click dreapta pe ele si selecteaza „Setare ca dispozitiv implicit”.
Buna eu nu gasesc sunetul dupa reinstalare Windows ? Poti sa ma aju-ti urgent . Mersi
Eu ce pot intelege din intrebarea ta? Citeste articolul.
Buna,am o problema cu sunetul si nu stiu cum sa o repar. Nu se aude nici un sunet nici la muzica, nici la filme si nici la jocuri, desi cand intru in volume mixer imi arata ca sunetul este la maxim.Te rog sa ma ajuti!
Sunetul pe calculator? Pe laptop? Boxele/castila functioneaza? Conecteaza castile de la telefon si vezi daca se aude, ca sa-ti dai seama daca problema se afla in boxe sau calculator.
mie mi-a disparut sunetul dupa ce am instalat sopcast
Este ceva prin setari. Trebuie vazut, asa nu pot sa-mi dau seama ce si cum.
buna ma puteti ajuta
Ba eu n am windows sounds la security acolo
TE rog help me cat poti de rpd
Multumesc tare mult, va raman dator!!!!1
Buna, spune-mi te rog ce ar putea fi, nu am sunet pe iesirea JACK dar daca bag casti sau boxe pe USB sunetul este perfect. am verificat diverele (dezinstalat/reinstalat) si sunt instalate corect, problema a aparut dupa un update facut de windows 10.
Multumesc
Hai sa incercam… Intra in Manager dispozitive (click dreapta pe butonul Start), in rubrica Sound, video and game controllers alege placa ta de sunet, click dreapta pe ea, Proprietati, Driver, Revenire la driver.
Buna, am ultimele drivere instalate de la Realtek HD audio si OS : Windows 10 pro. Cand conectez castile am sunet inclusiv pe youtube pana cand intru in orice joc, dupa ce intru in joc se aude un bazait si dispare sunetul de tot ,se mai aude doar un pacanit din cand in cand pana ii dau restart la pc , dar daca intru in joc dispare sunetu ( cu driverele de windows "high definition audio" functioneaza in jocuri dar se aude un zgomot cand vorbesc la microfon , zgomot ce nu-l pot inlatura fara functia ce o aveam in realtek hd audio : noise suppression ). Imi poti da un sfat ce as putea sa ii mai fac, am incercat si clean install al driver-ului si la fel aceeasi problema. Multumesc !
Ultimele drivere Realtek de unde sunt descarcate? Se recomanda de pe site-ul producatorului laptopului sau placii de baza.
Incearca asa:
1. Acceseaza dispozitivul de redare prin click dreapta pe pictograma difuzorului.
2. Click dreapta pe dispozitivul cu sunet, de pe pe care apare problema, si selecteaza Proprietati.
3. In fila „Enhancements” debiveaza campul „Disable all enhancements”. Aplica setarea. Vei reveni la lista cu dispozitive de redare.
4. Deschide fila „Comunicatii” si bifeaza „Nicio actiune”.
5. Salveaza setarile.
Apropo „High Definition Audio” este primul semn a lipsei driverelor instalate.
Nu cred ca mai inteles, initial aveam driverele de la realtek. Update-ul l-am facut cu un utilitar MSI Live Update ( oferit de placa de baza ). Dupa ce am vazut ca nu functioneaza sunetul in jocuri , am setat eu din Device Manager sa fie HDA, asta a fost singura solutie pentru a putea avea sunet in jocuri cand folosesc castile, dar microfonul are noise cand folosesc HDA pentru ca nu mai am optiunea de la realtek "noise suppression".
Ai cumva aplicatii pentru inregistrat sunet/video de pe monitor? Pot crea probleme. Alte explicati nu am.
Doar Nvidia GeForce Eperience( e PC nu laptop ) . Monitorul e un TV Samsung conectat prin HDMI la placa video GTX1060 ( daca te ajuta cu ceva ). Placa de baza e Msi B150m Mortar.
Aici ai driverele pentru placa ta de baza.
le-am incercat si pe astea. aceeasi problema.
Salut!
Am urmatoarea probleama cu sunetul si eu , pe un laptop lenovo b590, problema aparuta dupa reinstalarea windows 7. Mai precis:
– am reinstalat wind 7
– si-a facut toate update-urile la zi
– instl. driver ptr. placa de sunet
Problema: cand pornesc laptopul nu am sunet absolut deloc. daca restartez imediat laptopul sunetul revine.
ce poate fi si cum pot remedia ac. preblema? mentionez ca toate setarile au fost facute corect , driverele le arata instalate corect si toate mesajele winds. imi sugereaza ca nu exista nicio problema.
Multumesc anticipat ptr raspunsuri !
Driverul pentru placa de sunet de unde ai luat? Pentru inceput recomand actualizarea tuturor driverelor de pe site-ul producatorului laptopului.
De pe site-ul lenovo l-am luat. De fapt e singurul driver instalat. Si nici nu l-as fi instalat daca nu aparea aceasta problema. Si eu am crezut ca e de la driver , dar se pare ca probl. persista si cu driverul instalat si fara driver. Ma gandesc sa nu fie de pe la vreun update…!?!
Sincer, ma depaseste.
Buna, am o problema cu sunetul. Mi-am cumparat un nou pc si am reinstalat windows-ul, inainte de asta sunetul mergea foarte bine. Am incercat toate variantele din articol, boxele merg foarte bine. Nu merge nici daca bag castile. Multumesc.
Ce PC ai cumparat? Cel mai probabil iti lipseste driverul pentru placa de sunet. Presupun ca ai placa de sunet incorporata in placa de baza. Intra pe site-ul producatorului placii de baza si cauta driverele pentru ea (undeva prin rubrica support).
Mi-am configurat pc-ul. Am placa de baza de la gigabyte 250 HD3P. Acum am instalat driverul de pe site si tot nu merge. In device manager imi apare placa de sunet si imi spune This device is working properly. Dar cand umblu la mixer, la iconita de langa ceas, la Device am de ales intre Speakers si Realtek Digital Output, dar nu stiu daca are vreo legatura sau nu.
Realtek Digital Output este aplicatia driverului de la placa de sunet. Intra acolo si vezi pe la setari poate ceva este dezactivat.
Driverele ai luat de aici (inainte de descarcare se seteaza sistemul de operare)?
Da, de pe site-ul ala am luat driverul. M-am tot uitat si prin Realtek Digital Output sa vad daca e ceva dezactivat dar pare ok totul. La device manager , la sound, video and game controllers imi arata si Realtek High Definition Audio si NVIDIA High Definition Audio.
Fara a vedea ce si cum imi este cam greu.
Poate fi si din cauza driverelor pentru chipset, chiar daca in device manager iti arata ca totul e ok.
Buna! am o problema cu sunetul deoarece nu functioneaza, dar cu casti merge. Ce sa facem? Unde e problema?
Vezi prin setari:
Start > Panou de control > Sunet > Redare
salutare nu mai am sunet la calculator desi am ancercat toate variantele deci an Device Managerami arata ca nu am instalat device desi am reinstalat windows din nou am bagat si CD de la placa audio tot nu merge e posibil sa fie defecta placa de baza daca mai aveti vreun sfat ,toate cele bune mersi fain
Buna! Am pornit laptop ul si am observat ca nu mai merge sunetul in conditiile in care pana aseara a mers.
Tin sa mentionez ca nici la casti nu se aude nimic
Este cumva inchis sunetul? Pictograma cu sunet din bara de activitati in dreapta ce iti arata? Cel mai probabil ai apasat un buton de pe tastatura si ai dezactivat sunetul. Click pe pictograma sunetului (sub forma unui difuzor) si activeaza sunetul.
Salut! Am si eu o problema. Am vrut sa ma joc cu prietenii si am observat ca nu am sunet nici pe skype nici pe pe joc,am incercat si pe youtube si nimic.Am schimbat castile si tot la fel e. Cand bag optiunea de playback la microfon se aude chiar daca mie in calculator imi arata ca nu am nimic conectat. Am citit tot pana acum de pe site,am incercat tot dar nimic.
Sper sa ma poti ajuta!
Multumesc foarte mult
Si daca instalezi driverul pentru placa de sunet de pe site-ul producatorului placii de sunet? Desi si Windows instaleaza driverul, doar ca uneori nu este cel corect.
Buna am si eu o problema…am un laptop asus si imi apare ,,critical update''recommended update…ce inseamna?Ce trebuie sa fac si cum sa fac?multumesc
Tradus: exista o actualizare critica, iti recomandam sa faci actualizarea.
Accepta actualizarea. Actualizarea poate sa-ti acopere gaurile de securitate sau sa-ti imbunatateasca functionarea (depinde de ceea, la ce iti cere sa faci actualizarea), in orice caz iti face doar bine.
am instalat windows-ul dar nu se instaleaza driverul pentru placa de sunet realtek hign definition
Aici poti descarca driverul.
Salut Eu am intampinat aceeasi problema. Dintr-o data am ramas fara sunet dupa reaprinderea pc-ulu. Ciudat este ca totul pare in regula am facut toti pasii de mai sus abasolut totul driverele sunt corecte iar boxele si castile merg….Precizez ca in bara la volum imi apare volumul si oscilatia aceea a egalizatorului cand pun muzica.. dar sunet 0…
Ce sa fie?
Am uitat sa specific ca am reinstalat si windowsul si aceeasi problema
Sincer, nu stiu ce poate fi.
Multumesc si eu pentru informatii. Am un Dell optiplex 740. Am pus o placa de sunet pe usb. dupa ce am scos-o nu a mai vrut nicicum sa mearga sunetul orice setari facem. Am zis ca oricum trebuie sa fac o reinstalare a windousului (W7) ca asa se va recunoaste placa de sunet. Am cautat driverele pe net dar degeaba. Pur si simplu nu o vedea! apoi. la sugestia din articol, am intrat în bios si am vazut ca era off pentru placa de sunet interna. am pus-o on si s-a rezolvat problema. Multumesc înca odata. Credeam ca s-a defectat placa de sunet dar nu îmi dadeam seama de ce ca nu am facut niciun scurt la iesire.
Salutare, eu am intampinat o problema de ceva timp incoace, nu stiu daca ati mai auzit de o astfel de eroare, si nu stiu cum sa o rezolv. Deschid calculatorul si am castile conectate in jack, ascult o melodie, iar daca scot mufa de la casti si apoi il introduc la loc, nu se mai aude nimic. Cam de jumatate de an am aceasta problema, am incercat si bag si o alta mufa de la home cinema, la fel imi face. Si nu inteleg de ce, nu am umblat la nici o setare. Ca sa pot auzi din nou trebuie sa restartez computerul. Multumesc din suflet pt. ajutor !
Eu in primul rand asi incerca sa instalez cel mai recent driver pentru placa de sunet. Si daca problema nu se va rezolva, cautam problema in alta parte.
Azi am intampinat si eu problema lui Alfred… am reinstalat driverele, dar nimic. merge tot, oscileaza linia aia verde cand dau la un videoclip sau film, dar sunet pauza, nimic.
Specific ca inainte de asta mi s-a ars sursa, dar daca mi s-ar fi ars si placa de sunet banuiesc ca nu imi mai recunostea placa de sunet. Sfaturi?
Si daca dezactivezi toate efectile in setarile sunetului?
multumesc mi a fost de ajutor am rezolvat cu sunetul
buna ziua am si eu o problema la mine apare hdmi si nu speakers ce trebuie sa fac ?
Pe laptopul cu WINDOWS 10 am avut probleme cu sunetul, ca odata dupa pornire nu s-a auzit niciun sunet, desi difuzorul nu era setat pe ‘mute’ si nu figura ca nu am device de sunet caci folosesc ‘realtek audio’, si trebuia sa ii dau restart si daca nu sa reinstalez device-ul de sunet de la ‘device manager’.
Cum pot sa fac sa nu mai intampin acea problema? Ca daca ar fi sa am un curs in online sau sa predau ceva in online, m-ar impiedica mult, daca computerul mi-ar cere sa fi fost la o scoala de surzi.
Or fi informaticienii incompetenti?